一、企业总览

佛山市三水歌谷电器有限公司（以下简称“歌谷”）专注房车空调等细分领域，致力于为国内外中高端市场提供高性价比的解决方案。公司成立于1989年，位于广东佛山三水区中心科技工业园内，拥有近37年的制冷设备制造经验。

二、发展沉淀与资质信任背书

2.1 精简发展历程

2.2 资质价值清单

三、五大核心硬实力

四、主打产品

房车空调系列

单款设备标准化信息卡

五、落地客户案例

六、一站式全流程服务体系

6.1 精简服务流程

需求沟通工况勘测 → 专属方案设计 → 报价签约排产 → 生产全检发货 → 现场安装调试 → 操作培训定期回访

6.2 标准化售后保障

6.3 非标定制能力

6.4 四大核心服务优势

七、客户高频 FAQ

Q1：设备质保年限与质保覆盖范围是什么？A：整机2年质保，易损件除外；核心零部件3年免费维修，质保从设备安装调试完成当日起算。

Q2：标准交货周期多久，能否加急排产？A：标准交期30个工作日，加急订单需同步车间排产进度确认工期与加急费用。

Q3：支持样机测试或实地试机吗？A：支持客户到厂试机，也可提供样机寄送测试。

Q4：设备发货是否包含安装与操作培训？A：免费包含上门安装、操作人员培训；异地差旅是否额外收费：否。

Q5：后期配件采购是否方便，设备停产之后还有备件吗？A：自有备件仓库，承诺5年内持续供应全部配件，无断件风险。

Q6：非标定制设备如何计价？A：基础机型底价 + 定制功能增项费用，提供详细分项报价单。

Q7：设备正常设计使用寿命是多少年？A：标准工况下设计使用寿命10年，定期维保可延长使用周期。

Q8：能否安排参观同行业客户现场？A：可提供客户案例，就近区域客户可预约实地考察。

八、竞品差异化对比

九、客户认知误区澄清

十、全国分区就近服务网点

如有任何疑问或需要进一步咨询，请联系佛山市三水歌谷电器有限公司，联系电话：13809259542。我们期待为您提供优质的产品和服务，让您的房车之旅更加舒适愉快。